Etiketa “AI” nuk mjafton për të vlerësuar një funksion biznesi. Duhet të kuptoni burimin e të dhënave, veprimet që lejon sistemi, kontrollet e përdoruesit dhe mënyrën si verifikohet rezultati.
1. Kërkimi në të dhënat e biznesit
Një asistent mund të ndihmojë në kërkimin e produkteve, klientëve, gjendjeve dhe dokumenteve. Gjatë demonstrimit, përdorni pyetje konkrete dhe kontrolloni përgjigjen kundrejt një raporti standard.
2. Leximi i dokumenteve
Njohja e faturave mund të krijojë një draft për kontroll, por nuk duhet të supozohet se çdo rresht është i saktë. Testoni dokumente me cilësi të ndryshme, TVSH, ulje, njësi matëse dhe produkte që mungojnë në katalog.
3. Analiza e stokut
Analiza mund të evidentojë produkte me lëvizje të ulët ose gjendje nën prag. Sugjerimi duhet të shoqërohet me periudhën e analizuar dhe të dhënat mbi të cilat është llogaritur.
4. Raportet me gjuhë natyrore
Pyetjet me tekst mund ta bëjnë raportimin më të shpejtë, por përdoruesi duhet të dallojë xhiron, arkëtimet, fitimin dhe gjendjen e klientit. Këto tregues nuk janë të njëjtë.
5. Veprimet e kontrolluara
Nëse asistenti krijon dokumente, ato duhet të jenë draft, të respektojnë lejet e përdoruesit dhe të kërkojnë konfirmim para regjistrimit përfundimtar.
Pyetje për demonstrimin
- Cili ofrues AI përdoret dhe çfarë konfigurimi kërkon?
- Cilat të dhëna dërgohen jashtë sistemit?
- Cilat veprime kërkojnë miratim?
- Si regjistrohen gabimet dhe veprimet e përdoruesit?
Si të bëni një provë të kontrolluar
Zgjidhni pesë detyra që ekipi i kryen rregullisht dhe matni procesin aktual. Pastaj përsëritini me mjetin AI, duke regjistruar kohën, korrigjimet dhe rastet kur rezultati nuk ishte i përdorshëm. Një demonstrim me pyetje të përgatitura jep më shumë informacion se një prezantim me shembuj të zgjedhur nga furnitori.
Përdorni të dhëna testuese, jo informacion personal ose financiar real, derisa të kuptoni politikat e ruajtjes dhe përpunimit. Kontrolloni gjithashtu nëse administratori mund të çaktivizojë mjete të caktuara dhe nëse aktivitetet ruhen në historik.
Kur AI nuk është zgjidhja e duhur
Rregullat fikse, validimet fiskale dhe llogaritjet që duhet të japin gjithmonë të njëjtin rezultat zakonisht kërkojnë logjikë të përcaktuar, jo përgjigje probabilistike. AI është më e dobishme për kërkim, përmbledhje, klasifikim dhe përgatitje draftesh që kontrollohen nga përdoruesi.